Surveillance en direct
Cette page explique comment suivre en temps réel la situation des participants le jour de l'événement.
Pour les fonctions de surveillance dédiées aux événements avec suivi de sécurité, consultez Surveillance de sécurité.
Si vous souhaitez consulter le déroulement complet, de l'enregistrement et du départ jusqu'à la gestion du PC course et à l'arrivée, consultez Guide des opérations — Opérations du jour de l'événement.
Démarrer la surveillance en direct
- Application smartphone
- Web
Sélectionnez l'événement concerné depuis l'écran de gestion de l'événement (tableau de bord) et appuyez sur « Suivi en direct ».
Ouvrez la page de détails de l'événement (/events/{eventId}) : l'écran de surveillance en direct s'affiche. Utilisez les onglets de la barre latérale gauche pour changer de vue.
Carte en direct
La position actuelle des participants s'affiche sur la carte en temps réel.
- Marqueurs de participant — La position de chaque participant est indiquée par un marqueur de couleur distincte
- Traces de déplacement — Lorsque vous sélectionnez un participant dans la liste, seul son itinéraire est dessiné sous forme de polyligne (les traces de tous les participants ne s'affichent pas en même temps)
- Marqueurs de poste — Les postes du parcours sont affichés sur la carte
Appuyez sur le marqueur d'un participant pour afficher son nom dans une bulle. Depuis la bulle, vous pouvez ouvrir le détail du résultat de ce participant.
Le nom des participants apparaît près de leur marqueur. Touchez le bouton indiquant le réglage actuel sur la carte (en haut à droite sur iOS, en haut à gauche sur Android) pour choisir Nom (par défaut), Numéro de dossard ou Masquées.
- Nom — Affiche le nom d'affichage du participant.
- Numéro de dossard — Affiche un numéro comme
#12. Pour les participants sans numéro, le nom est affiché. - Masquées — Masque les étiquettes. Les marqueurs des participants restent visibles.
Le réglage est enregistré sur votre appareil et conservé lorsque vous rouvrez la carte en direct. Il est indépendant du réglage des étiquettes de la relecture. Lorsque les participants sont proches et que la place manque, certaines étiquettes sont omises. Sélectionnez un participant pour voir son nom dans une bulle.
La carte en direct reste orientée vers le nord et ne peut pas pivoter.
Partage de position de l'équipe d'organisation
Lorsqu'un opérateur commence à partager sa position actuelle, les autres opérateurs peuvent voir cette position sur la carte en direct. Si le partage n'est pas arrêté manuellement, il s'arrête automatiquement au bout de 24 heures.
Liste des participants
La liste affiche les participants en cours de jeu. Pour chaque participant, vous pouvez consulter les informations suivantes.
| Élément | Description |
|---|---|
| Nom | Nom affiché du participant |
| Statut | En cours / Terminé / DNF / En attente du départ (les enregistrements arrêtés de force par l'organisateur apparaissent aussi en DNF) |
| Score | Score actuel |
| Temps écoulé | Temps écoulé depuis le départ |
| Distance | Distance parcourue |
| Postes | Postes déjà visités (S = départ, F = arrivée, chiffres = postes de contrôle) |
| Niveau de batterie | Niveau de batterie de l'appareil du participant (application smartphone uniquement) |
La liste des participants peut être triée par Dernier départ, Classement ou Numéro, et filtrée par recherche de nom, statut ou plage de numéros de dossard. Si l'événement comporte plusieurs catégories, choisissez celle à afficher avec le sélecteur de catégorie en haut.
« À l'instant » / « il y a N min » sur chaque ligne indique le temps écoulé depuis la dernière mise à jour de position. La mention passe en orange au-delà de 10 minutes et en rouge au-delà de 30 minutes, ce qui laisse penser que l'appareil est hors couverture, déchargé ou que l'application a été fermée. Les participants dont la batterie est faible ont une icône de batterie orange (faible) ou rouge (critique).
État des visites de postes
Vous pouvez suivre en temps réel l'état des visites pour chaque poste. C'est utile pour savoir combien de participants ont déjà visité tel ou tel poste.
Cet écran s'ouvre en touchant le marqueur d'un poste sur la carte en direct. Il liste qui est passé à ce poste et à quel moment.
Surveillance des infractions de zone
Pour les événements comportant une zone de jeu ou des zones interdites, toute sortie de zone ou entrée en zone interdite est immédiatement détectée sur l'écran de suivi en direct.
Affichage sur la carte et dans la liste
- Marqueurs sur la carte — Les marqueurs des participants en infraction sont entourés d'un cercle rouge et portent un badge « Hors zone » (hors de la zone de jeu) ou « Interdite » (en zone interdite). La zone de jeu (extérieur assombri) et les zones interdites (trame violette) sont également tracées sur la carte.
- Affichage prioritaire dans la liste — Les participants en infraction apparaissent tout en haut de la liste avec leur état et la durée écoulée (ex. « Hors zone 12 min », « Zone interdite 3 min »).
- Filtre — Un filtre Hors zone / Zone interdite est ajouté pour isoler instantanément les participants en infraction.
Notifications push pour l'organisateur
Lorsqu'un participant passe en infraction, des notifications push sont envoyées sur les smartphones de tous les propriétaires, gestionnaires et opérateurs.
- Fréquence des notifications — Envoyée au début de l'infraction, toutes les 5 minutes tant que l'infraction persiste, et lorsque le participant revient dans la zone sûre (concerne uniquement les participants en cours de jeu).
- Accès depuis la notification — Toucher la notification ouvre directement l'écran de détail de ce participant avec sa position actuelle et son tracé.
Relecture depuis la carte en direct
Depuis l'écran de suivi en direct, vous pouvez ouvrir la relecture pour reconstituer chronologiquement les déplacements des participants.
- Touchez le bouton Relecture en haut de l'écran pour ouvrir la relecture avec les traces enregistrées jusqu'à ce moment.
- Vous pouvez animer les parcours sur la carte pour voir où les participants se sont croisés ou comment les meneurs ont choisi leurs itinéraires.
- Pour les commandes et modes de lecture, consultez Guide participant — Relecture.
Classement (en temps réel)
Le classement par catégorie est mis à jour en temps réel.
- Score / Score (départ et arrivée libres) : par score ; Ordre imposé : par nombre de postes passés, du plus grand au plus petit (dans les deux cas, en cas d'égalité, par temps)
- Les trois premières positions affichent une icône de trophée
- Les participants ayant terminé et ceux encore en cours sont affichés de manière distincte
Envoi de messages
Il existe deux façons d'envoyer un message aux participants pendant l'événement. Elles n'atteignent pas les participants de la même manière : choisissez selon l'usage. Pour la façon dont les participants ouvrent et voient les messages, consultez Participer à la compétition — Messages.
Messages groupés (Messages pendant l'événement)
Depuis la carte Diffusion (Android : Message groupé) du tableau de bord, envoyez à tous les participants de l'événement ou seulement à ceux d'une catégorie (s'il y a au moins deux catégories, vous choisissez au moment de l'envoi Envoyer à tous les participants de l'événement ou « Envoyer aux participants dans ＜catégorie＞ »).
Les messages groupés n'envoient pas de notification push sur les appareils des participants. Ils arrivent ainsi :
- Les participants qui ont l'écran de jeu ouvert voient une fenêtre (« Nouveau message ») dans les 60 secondes suivant l'envoi
- Les autres ne reçoivent qu'un badge non lu sur les messages de l'événement et ne s'en aperçoivent qu'en l'ouvrant eux-mêmes
Pour être sûr qu'une annulation ou une information de sécurité soit reçue, ne comptez pas uniquement sur les messages groupés : combinez-les avec les messages privés (notifiés en push) et d'autres moyens comme le téléphone ou la radio.
- Un appui long sur une publication permet de la supprimer (« Supprimer ce commentaire ? »)
- La liste affiche les 200 dernières publications
- Lorsque Limiter l’envoi de messages dans l’événement aux seuls organisateurs est activé dans les réglages de l'événement, les participants voient « Lecture seule (publication réservée aux organisateurs) » et ne peuvent pas publier
Messages privés
Échange en tête-à-tête avec un participant. Lorsque Activer le contact direct avec l'organisateur de l'événement est désactivé dans les réglages de l'événement, toucher la carte affiche « Les messages privés sont désactivés pour cet événement ».
- Les messages privés arrivent sur l'appareil du participant sous forme de notification push (si le pays de l'événement est le Japon, le titre de la notification est en japonais : « ＜イベント名＞ の運営者からメッセージが届きました » ; pour les autres pays, il est en anglais : « Organizer of ＜nom de l'événement＞ has sent a message to you. »)
- Un message envoyé par un participant aux organisateurs est notifié en push à tous les propriétaires, gestionnaires et opérateurs de l'événement
- La liste de la carte Messages privés n'affiche que les participants avec qui une conversation existe déjà. Pour écrire à un participant qui n'a encore rien envoyé, sur iOS choisissez Contact Direct Organisateur depuis le « … » de sa ligne dans la liste des résultats ou le suivi en direct (vous pouvez aussi écrire depuis une ligne de la Liste des participants, sauf les lignes seulement importées d'une liste et non liées à un compte). L'application Android n'offre pas de moyen à l'organisateur d'ouvrir une nouvelle conversation : demandez au participant d'envoyer le premier message
Actions administrateur
Les actions suivantes sont possibles pendant la surveillance en direct.
| Action | Description |
|---|---|
| Forcer la fin de la partie | Met fin à l'enregistrement d'un participant encore en jeu. L'enregistrement passe en DNF et l'opération est irréversible |
| Passer de Terminé à DNF / Passer de DNF à Terminé | Change le statut d'un enregistrement |
| Définir un nom d'alias / Mettre à jour le numéro de dossard | Modifie l'alias affiché dans les résultats ou le numéro de dossard (la personne qui l'effectue doit être abonnée au Forfait organisateur) |
| Vérification photo | Juge les photos de validation dans les catégories qui valident avec l'appareil photo |
| Contact Direct Organisateur | Ouvre un message privé avec ce participant (iOS uniquement ; lorsque la messagerie directe est activée dans les réglages de l'événement) |
Ces opérations d'administration peuvent aussi être effectuées depuis le panneau de détails de la console de direction du Web (Agir sur les enregistrements depuis la console de direction).
Fréquence de mise à jour des données
- Position des participants, liste des participants et classement : les mises à jour du serveur sont reçues et affichées en temps réel (aucune actualisation manuelle nécessaire).
- Intervalle de mise à jour de la position : envoyée toutes les quelques secondes à quelques minutes selon le mode de localisation de l'appareil du participant (Standard / Économie d’énergie intelligente 1 / Économie d’énergie intelligente 2) et le mode économie de batterie. Les participants les plus éloignés d'un poste peuvent avoir des intervalles de mise à jour plus longs.