安全管理と警告(アラート)対応
運営コンソールでは、参加者からの SOS 発報、危険エリアへの進入、位置情報の更新途絶などを自動的に監視し、画面上で即座に知らせます。
本ページでは、各警告の表示と、画面上での確認・操作手順を説明します。
未帰還時の捜索手順や電話連絡のタイミングなど、当日の運用判断の進め方については、運営ノウハウ — 安全管理と未帰還対応 をご覧ください。
1. 警告(アラート)の種類と表示
警告は重大度に応じて以下の順序で整理されて表示されます。リアルタイムの受信に加えて、定期的に自動で再計算されます。
| 警告種別 | 発火条件 | 画面での表示 |
|---|---|---|
| SOS | 参加者がアプリで SOS を発報した | 画面最上部の赤帯 警告パネル最上部 地図上の赤いマーカー ブラウザタブの警告表示 |
| 立入禁止 | 設定された立入禁止エリアの中にいる | 画面最上部の赤帯(2行目) 警告パネル(継続時間付き) 地図上の赤い輪+「禁」バッジ |
| エリア外 | 設定された競技エリアの外に出ている | 画面最上部の赤帯(2行目) 警告パネル(継続時間付き) 地図上の赤い輪+「外」バッジ |
| 途絶 | 走行中かつ位置公開中だが、最後の位置データから 10 分以上 更新がない | 警告パネル(「途絶12分」等) 地図上の白いマーカー |
| 超過 | スコア系で、カテゴリーに設定された制限時間を超過した(現在地ボタンのタイム加算も含めて数えます) | 警告パネル(「超過+15分」等) |
| 残りわずか | スコア系で、制限時間まで残り 10 分以内 | 警告パネル(「残り8分」等) |
| まもなく自動終了 | ストレートで最大プレイ時間まで、位置共有イベントで位置共有の自動停止(開始から 24 時間)まで、残り 10 分以内(ストレートと位置共有イベントに「超過」「残りわずか」は出ません) | 警告パネル(「自動終了まで8分」等) |
| 自動終了の時刻を過ぎています | 参加者の端末が自動で終了する時刻を 2 分 過ぎても終了の記録が届かない(端末が止まったなどの疑い)。自動で終了する時刻は、ストレートは最大プレイ時間、スコア系は制限時間 + 1 時間と 8 時間の長いほう(最大プレイ時間が設定されていればその時間)、位置共有イベントは開始から 24 時間。スコア系はこの警告が出ると「超過」は出なくなります | 警告パネル |
| 判定なし | 端末の「正確な位置情報」がオフなどでエリア判定ができていない | 警告パネル下部に件数表示(「・判定なし 2」) |
参加者一覧の「経過/残り」と参加者詳細も同じ基準で出します。現在地ボタンのタイム加算がある人は、そのぶん残り時間が短く出ます(経過時間には足しません)。スコア系の参加者詳細には「自動終了まで」も出ます。自動で終了する時刻を過ぎると、一覧は「自動終了の時刻を過ぎています」に変わります。
2. 警告への気づきやすさ
運営者が他の操作をしていても気づけるよう、以下の工夫が組み込まれています。
- 画面最上部のステータス帯: 未確認の SOS やエリア違反がある間、画面の一番上に赤帯で固定表示されます(立入禁止とエリア外が同時にある場合は立入禁止が優先されます)。
- ブラウザタブの警告表示: 未確認の SOS がある間、ブラウザタブのタイトルとアイコンが警告表示に切り替わります。
- 他カテゴリーの未確認警告: 特定のカテゴリーに絞り込んでいても、他カテゴリーに未確認警告があれば警告パネルに件数が表示され、全体を見る ボタンで戻せます。
3. 画面での確認・操作手順
警告が発生したときは、以下の手順で画面を操作して情報を確認します。
手順 1: 地図で位置を確認する
ステータス帯の 地図で表示 ボタン、または警告パネルの該当する行をクリックします。地図が該当者の現在位置へ移動し、ピンが強調表示されます。
手順 2: 座標と参加者情報を取得する
ステータス帯の 詳細 ボタン、または警告パネルの参加者名をクリックすると、画面右側に 参加者詳細パネル が開きます。
- 座標のコピー: 「現在位置」(SOS発報中の場合は「SOS情報」)の横にある コピー ボタンをクリックすると、クリップボードに緯度経度(例:
35.123456, 139.654321)がコピーされます。現地のスタッフや救助要請先へ正確な位置を伝える際に利用できます。 - メモ・受付状況の確認: パネル内で参加者の出欠状況や、エントリー時のメモ(緊急連絡先や既往歴など)を確認できます。
手順 3: 警告を「確認」する
対応を始めた警告は、警告パネルの行にある 確認 ボタンをクリックします。
- 画面最上部のステータス帯からその警告が消えます。
- 警告パネル内では減光され、折りたたまれた「確認済み」リストへ移動します(確認時刻が記録されます)。
- ※この「確認」は、本部 PC 上での対応状況を整理するための表示切替です。他の端末やアプリ側の記録を変更するものではありません。
手順 4: 解決後の表示
参加者がアプリ側で SOS を解除したとき、または運営者がスマホアプリのモニタリング画面か運営コンソールの参加者詳細パネルで SOSを解除 か プレイを強制終了する を選んだときに、警告は自動的に「解決済み」になります。解決した SOS は、当日中は警告パネル下部の「解決済みSOS」アコーディオンの中に残り、発報時刻と解決時刻を確認できます。
4. エリア判定の補足
- 端末側での判定: 競技エリアや立入禁止エリアの内外判定は、参加者の端末側で GPS 精度を考慮して行われます。境界を一時的にかすめただけの誤検知を防ぐマージンが設けられています。
- 継続時間: 警告パネルやステータス帯には「3分〜」のように継続時間が表示されます。