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ライブモニタリング

イベント当日に参加者の状況をリアルタイムで確認する方法を説明します。

安全管理イベントの場合

安全管理イベント専用のモニタリング機能については、安全モニタリングをご覧ください。

当日の進め方もあわせて確認したい場合

受付、スタート、本部運営、フィニッシュまでの流れを含めて確認したい場合は、運営ノウハウ — 当日の運営 をご覧ください。

ライブモニタリングの開始​

イベント管理画面（ダッシュボード）から対象のイベントを選び、「ライブトラッキング」 をタップします。

ライブマップ​

参加者の現在位置がマップ上にリアルタイムで表示されます。

  • 参加者マーカー — 各参加者の位置が色分けされたマーカーで表示されます
  • 移動軌跡 — 一覧で参加者を 1 人選ぶと、その参加者の移動ルートだけがポリラインで描画されます（全員の軌跡が同時に表示されるわけではありません）
  • スポットマーカー — コースのスポットが地図上に表示されます

マーカーをタップすると、参加者の名前・スコア・経過時間などの情報を確認できます。

運営メンバーの位置共有​

運営者が現在地の共有を開始すると、ライブマップ上で他の運営者がその位置を確認できます。共有を手動で停止しない場合、24時間後に自動で停止します。

参加者一覧​

プレイ中の参加者の一覧が表示されます。各参加者について以下の情報を確認できます。

項目説明
名前参加者の表示名
ステータスプレイ中 / 終了 / DNF / スタート待機中（主催者が強制終了した記録も DNF として表示されます）
スコア現在の得点
経過時間スタートからの経過時間
走行距離移動した距離
訪問スポット訪問済みのスポット（S=スタート、F=フィニッシュ、数字=コントロールスポット）
バッテリー残量参加者端末のバッテリー残量（スマホアプリのみ）

参加者一覧は 最新スタート順 / 成績順 / 番号順 で並び替えでき、名前の検索、ステータス、エントリー番号の範囲で絞り込めます。カテゴリーが複数あるときは、上部のカテゴリー切り替えで表示するカテゴリーを選びます。

位置更新が止まっている参加者の見分け方

各行の「たった今」「N 分前」は、位置情報の最終更新からの経過時間です。10 分を超えるとオレンジ、30 分を超えると赤で表示され、端末の圏外・電源切れ・アプリの終了などが疑われます。バッテリー残量が少ない参加者には、残量アイコンがオレンジ（少ない）や赤（残りわずか）で表示されます。

スポット訪問状況​

各スポットへの訪問状況をリアルタイムで確認できます。どのスポットに何人の参加者が訪問済みかを把握するのに便利です。

この画面は、ライブマップ上のスポットのマーカーをタップすると開きます。そのスポットを誰がいつ通過したかの一覧を確認できます。

ランキング（リアルタイム）​

カテゴリー別のランキングがリアルタイムで更新されます。

  • スコア順（同点の場合はタイム順）で表示
  • 上位3位にはトロフィーアイコンが表示されます
  • 完了した参加者と進行中の参加者を区別して表示

メッセージの送信​

イベント中に参加者へメッセージを送る方法は 2 つあります。到達のしかたが違うので、用途に合わせて使い分けてください。参加者側での開き方と見え方は 競技に参加する — メッセージ をご覧ください。

一斉メッセージ（イベント内メッセージ）​

ダッシュボードの 一斉メッセージ カードから、イベント参加者全員、またはカテゴリーの参加者だけに向けて送ります（カテゴリーが 2 つ以上あるときは、送信時に イベント参加者全員に送信 か「"カテゴリー名"の参加者に送信」を選びます）。

一斉メッセージはプッシュ通知されません

一斉メッセージは、参加者の端末にプッシュ通知を送りません。届き方は次のとおりです。

  • プレイ画面を開いている参加者には、送信から 60 秒以内にポップアップ（「新しいメッセージ」）で表示されます
  • それ以外の参加者には、イベント画面のメッセージに未読バッジが付くだけで、参加者が自分で開くまで気づきません

競技の中止や安全に関わる連絡を確実に届けたいときは、一斉メッセージだけに頼らず、個別メッセージ（プッシュ通知あり）や電話・無線など別の手段を併用してください。

  • 投稿は長押しで削除できます（「このコメントを削除しますか？」）
  • 一覧に表示されるのは最新 200 件までです
  • イベント設定の イベント内メッセージの送信を主催者のみに制限 をオンにすると、参加者側は「閲覧専用（投稿は主催者のみ）」になり、参加者はメッセージを送信できません

個別メッセージ​

特定の参加者と 1 対 1 でやり取りします。イベント設定の イベント運営者との個別連絡を有効にする がオフのときは、カードをタップしても「このイベントでは個別メッセージは無効です」と表示されます。

  • 個別メッセージは参加者の端末に プッシュ通知 で届きます（通知のタイトルは英語で「Organizer of ＜イベント名＞ has sent a message to you.」と表示されます）
  • 参加者から主催者へ送られたメッセージは、そのイベントのイベント管理者全員にプッシュ通知されます
  • 個別メッセージ カードの一覧に表示されるのは、すでにやり取りが始まっている参加者 だけです。まだメッセージのない参加者に主催者から先に送るには、iOS では結果リストまたはライブトラッキングの参加者行の「…」から イベント運営者との個別連絡 を選びます。Android アプリには主催者から新規に始める導線がないため、参加者側から最初のメッセージを送ってもらってください

管理者操作​

ライブモニタリング中に以下の操作が可能です。

操作説明
プレイを強制終了するプレイ中の参加者の記録を終了させます。記録は DNF になり、取り消せません
完走からDNFに変更 / DNFから完走に変更記録のステータスを切り替えます
別名の設定 / エントリー番号の更新結果表示用の別名やエントリー番号を変更します（操作する人がイベント主催者プランに加入している必要があります）
写真チェックカメラでパンチするカテゴリーで、パンチ写真を判定します
イベント運営者との個別連絡その参加者との個別メッセージを開きます（iOS のみ。イベント設定で個別連絡を有効にしている場合）
スマホアプリのみの操作です

これらの管理者操作はスマホアプリでのみ利用できます。Web のイベントページからは操作できません。

データの更新頻度​

  • 参加者の位置・参加者リスト・ランキング: サーバーの更新をリアルタイムに受信して表示されます（手動の再読み込みは不要です）
  • 位置の更新間隔: 参加者端末の位置取得モード（標準/スマート1/スマート2）やバッテリー節約モードに応じて、数秒〜数分ごとに送信されます。スポットから遠い参加者ほど更新間隔が長くなることがあります

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