Gestão da segurança e resposta a não regressos
A operação relativa à segurança depende não só das definições, mas também das decisões tomadas no dia do evento. Esta página resume a forma de pensar a gestão da segurança ao utilizar o NaviTabi.
Para as verificações dos preparativos à monitorização no dia, use a lista de verificação de eventos com rastreio de segurança (Excel, Word e PDF; ficheiros em japonês).
O que convém decidir com antecedência
- Se o evento deve ser conduzido como um evento com rastreio de segurança
- Que procedimento seguir quando não é possível contactar um participante
- Quem fica responsável quando se recebe um SOS
- Como confirmar o regresso após a hora de encerramento da chegada
- Até onde avançar na busca quando não é possível estabelecer contacto telefónico
- Como partilhar a última localização e hora confirmadas
O que convém compreender primeiro
As localizações e os percursos em direto no NaviTabi são úteis para a confirmação de segurança, mas a localização pode conter erros e as horas podem apresentar desvios. Não tome decisões com base apenas na apresentação na aplicação; combine-a com o contacto telefónico e a confirmação no terreno.
O que convém vigiar durante a prova
- Se há algum participante cuja localização não é atualizada há muito tempo
- Se foi enviado algum SOS
- Se ninguém saiu da área de jogo ou entrou em zonas interditas (círculo vermelho pulsante, emblemas «Fora» / «Interdito», duração na lista)
- Se foi recebida alguma questão ou declaração de um participante
- Se será possível regressar antes da hora de encerramento da chegada (a hora de fim da prova definida pelo organizador para efeitos de operação; nas definições da aplicação corresponde ao «Tempo limite» e à «Penalização por excesso de tempo» da categoria; na ordem fixa, o jogo termina automaticamente depois de passada a «Duração máxima de jogo»)
No ecrã de monitorização de um evento com rastreio de segurança, um participante cuja localização esteja parada há 10 minutos é apresentado a laranja e, ao fim de 30 minutos, a vermelho. Além disso, os participantes fora da área de jogo ou em zonas interditas surgem no topo com prioridade. É eficiente começar a verificação pelos participantes a vermelho ou com infrações de área. A carga restante da bateria também pode ser verificada para cada participante.
Princípios da resposta a não regressos
- Verificar primeiro o estado na aplicação
- Tentar os meios de contacto com o participante
- Confirmar a última localização e hora conhecidas
- Avançar com a resposta de acordo com o procedimento decidido com antecedência
Princípios da confirmação de regresso
- Se a chegada estiver registada nos resultados como prova concluída, torna-se mais fácil considerar que a operação de chegada foi concluída
- Manter também um procedimento de verificação presencial, cruzando com a lista de participantes, dá mais garantias
- Mesmo que a aplicação ainda apresente o participante em prova, pode acontecer que já tenha regressado e apenas se tenha esquecido de efetuar a operação de chegada
Como interpretar quando se encontra um possível não regresso
Quando ainda consta como participante em prova
- Se a localização estiver a ser atualizada, verifique se ainda parece possível regressar à chegada
- Se a atualização da localização tiver parado, considere também problemas de rede, bateria esgotada ou avaria do dispositivo
- Observando a localização e o percurso em direto, tente primeiro o contacto telefónico
Quando aparece indicado como DNF
- É possível que não tenha passado pelo ponto de chegada
- Como pode acontecer que já tenha regressado de facto, distinga o caso através de confirmação presencial ou telefónica
Quando tentar o contacto telefónico
- Quando não parecer possível regressar antes do encerramento da chegada
- Quando permanecer fora da área de jogo ou em zona interdita com duração prolongada
- Quando a atualização da localização tiver parado
- Quando permanecer com a indicação DNF ou em prova durante muito tempo sem que se observe qualquer movimento
Informações de referência ao ponderar uma busca
- A última localização registada pelo rastreio em direto
- A hora da última atualização da localização
- O conteúdo do contacto mais recente do participante
- A localização das áreas de acesso interdito e dos pontos perigosos
Definir antecipadamente a divisão de funções — por exemplo, o quartel-general mantém o ecrã em direto e o histórico de contactos, enquanto o pessoal no terreno tem o mapa e os contactos — torna a resposta a não regressos mais fluida.
As decisões de salvamento concretas e o sistema de gestão da segurança devem ser preparados separadamente pelo organizador, de acordo com a dimensão do evento e as circunstâncias locais. Esta página destina-se apenas a organizar os pontos de verificação ao utilizar o NaviTabi.
Funcionalidades utilizadas num evento com rastreio de segurança
- Iniciar e terminar a partilha de localização
- Receção de SOS
- Verificação do estado dos participantes
- Operações forçadas quando necessário (terminar à força a partilha de localização ou o jogo de um participante, ou cancelar um SOS. O fim forçado não pode ser anulado, pelo que só deve ser feito após confirmar o regresso da pessoa)
Para saber como utilizar estas funcionalidades, consulte Rastreio de segurança e Guia do organizador — Monitorização de segurança.