Monitorização em direto
Esta página explica como acompanhar o estado dos participantes em tempo real no dia do evento.
Se pretende funcionalidades de monitorização dedicadas a eventos com rastreio de segurança, consulte Monitorização de segurança.
Se pretende rever o fluxo desde o registo e a partida até à operação do quartel-general e à chegada, consulte Guia de operações — Operação no dia do evento.
Iniciar a monitorização em direto
- Aplicação para telemóvel
- Web
Selecione o evento pretendido no ecrã de gestão do evento (painel) e toque em «Rastreio em direto».
Abra a página de detalhes do evento em /events/{eventId} e o ecrã de monitorização em direto será apresentado. Utilize os separadores da barra lateral esquerda para alternar entre as vistas.
Mapa em direto
As localizações dos participantes são apresentadas no mapa em tempo real.
- Marcadores de participante — Cada participante é apresentado com um marcador diferenciado por cor
- Linhas de trajeto — Ao selecionar um participante na lista, só o trajeto desse participante é desenhado como polilinha (os trajetos de todos não são apresentados em simultâneo)
- Marcadores de baliza — As balizas do percurso são apresentadas no mapa
Toque num marcador para ver informações como o nome do participante, a pontuação e o tempo decorrido.
Partilha de localização da equipa de organização
Quando um operador começa a partilhar a sua localização atual, os outros operadores podem ver essa posição no mapa em direto. Se a partilha não for parada manualmente, é parada automaticamente ao fim de 24 horas.
Lista de participantes
A lista apresenta os participantes que estão atualmente a jogar.
| Item | Descrição |
|---|---|
| Nome | Nome a apresentar do participante |
| Estado | A jogar / Terminado / DNF / A aguardar a partida (os registos terminados à força pelo organizador também aparecem como DNF) |
| Pontuação | Pontuação atual |
| Tempo decorrido | Tempo desde a partida |
| Distância | Distância percorrida |
| Balizas visitadas | Balizas visitadas, em que S significa partida, F significa chegada e os números significam balizas de controlo |
| Nível da bateria | Estado da bateria do dispositivo do participante, apenas na aplicação para telemóvel |
A lista de participantes pode ser ordenada por Início mais recente, Classificação ou Número, e filtrada por pesquisa de nome, estado ou intervalo de números de inscrição. Quando o evento tem várias categorias, escolha a que quer ver com o seletor de categoria no topo.
«Agora mesmo» / «há N min» em cada linha é o tempo decorrido desde a última atualização de posição. Fica laranja depois de 10 minutos e vermelho depois de 30 minutos, o que sugere que o dispositivo está sem rede, sem bateria ou que a aplicação foi fechada. Os participantes com pouca bateria mostram um ícone de bateria laranja (pouca) ou vermelho (crítica).
Estado das visitas às balizas
Pode verificar em tempo real quantos participantes já visitaram cada baliza. Isto é útil para perceber o progresso geral.
Este ecrã abre-se ao tocar no marcador de uma baliza no mapa em direto. Mostra quem passou por essa baliza e quando.
Classificações em tempo real
As classificações por categoria são atualizadas em tempo real.
- Apresentadas por pontuação ou por tempo em caso de empate na pontuação
- As três primeiras posições mostram ícones de troféu
- Os participantes que concluíram e os participantes ainda em prova são apresentados separadamente
Enviar mensagens
Há duas formas de enviar mensagens aos participantes durante o evento. Chegam de forma diferente, por isso escolha consoante o objetivo. Para saber como os participantes abrem e veem as mensagens, consulte Participar na prova — Mensagens.
Mensagens para todos (Mensagens durante o evento)
A partir do cartão Difusão (Android: Comunicado) do painel, envie a todos os participantes do evento ou apenas aos de uma categoria (quando há duas ou mais categorias, escolhe ao enviar entre Enviar para todos os participantes do evento e «Enviar aos participantes de ＜categoria＞»).
As mensagens para todos não enviam notificação push para os dispositivos dos participantes. Chegam da seguinte forma:
- Os participantes com o ecrã de jogo aberto veem uma janela («Nova mensagem») até 60 segundos depois do envio
- Os restantes só recebem um distintivo de não lido nas mensagens do evento e não dão por isso até o abrirem
Para garantir que um cancelamento ou um aviso de segurança é recebido, não dependa só das mensagens para todos; combine-as com mensagens diretas (com push) e outros meios, como telefone ou rádio.
- Um toque longo numa publicação permite apagá-la («Apagar este comentário?»)
- A lista mostra as 200 publicações mais recentes
- Quando Restringir o envio de mensagens no evento aos organizadores está ativado nas definições do evento, os participantes veem «Apenas leitura (publicação limitada aos organizadores)» e não podem publicar
Mensagens diretas
Conversa individual com um participante. Quando Ativar o contacto individual com os operadores do evento está desativado nas definições do evento, tocar no cartão mostra «As mensagens privadas estão desativadas para este evento».
- As mensagens diretas chegam ao dispositivo do participante como notificação push (o título da notificação está em inglês: «Organizer of ＜nome do evento＞ has sent a message to you.»)
- Uma mensagem de um participante para os organizadores é enviada por push a todos os gestores do evento
- A lista do cartão Mensagens diretas mostra apenas os participantes com quem já existe conversa. Para escrever a um participante que ainda não enviou nada, no iOS escolha Contacto direto com o organizador no «…» da linha do participante na lista de resultados ou no rastreio em direto. A aplicação Android não permite ao organizador iniciar uma conversa nova, pelo que deve pedir ao participante que envie a primeira mensagem
Ações administrativas
As seguintes ações estão disponíveis durante a monitorização em direto.
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Forçar Fim do Jogo | Termina o registo de um participante que ainda está a jogar. O registo passa a DNF e a operação não pode ser anulada |
| Alterar de terminado para DNF / Alterar de DNF para terminado | Alterna o estado de um registo |
| Definir nome alternativo / Atualizar número de inscrição | Altera o nome alternativo apresentado nos resultados ou o número de inscrição (quem o faz tem de ter o Plano de Organizador) |
| Verificação de fotografias | Avalia as fotografias de picotagem nas categorias que picotam com a câmara |
| Contacto direto com o organizador | Abre uma mensagem direta com esse participante (apenas iOS; quando as mensagens diretas estão ativadas nas definições do evento) |
Estas operações de administrador só estão disponíveis na aplicação para telemóvel. Não podem ser efetuadas a partir da página web do evento.
Frequência de atualização
- Posições dos participantes, lista de participantes e classificação: as atualizações do servidor são recebidas e apresentadas em tempo real (não é necessária qualquer atualização manual).
- Intervalo de atualização da posição: enviada a cada poucos segundos até alguns minutos, consoante o modo de localização do dispositivo do participante (Standard / Smart 1 / Smart 2) e o modo de poupança de bateria. Os participantes mais afastados de uma baliza podem ter intervalos de atualização mais longos.