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監視・SOS対応・終了操作

当日は、安全管理イベントの監視画面を見ながら、参加者の状況を確認します。

まず何を確認するとよいですか？​

当日の監視では、次の順で確認すると動きやすくなります。

  1. SOS や警告状態の参加者がいないか
  2. 長時間位置が更新されていない参加者がいないか
  3. マップアウトや危険エリアへの進入がないか
  4. バッテリー残量が少ない参加者がいないか
  5. フィニッシュ後に共有終了が漏れていないか

安全管理イベントでは、全員を同じ粒度で見続けるより、優先度の高い参加者から順に確認する方が現実的です。

競技時間中に見ておきたいこと​

  • 参加者の現在地
  • 最終送信時刻
  • バッテリー残量
  • GPS 精度
  • SOS の有無
  • 終了済みか共有中か
  • 危険エリアやコース外に大きく外れていないか

ライブ地図で見たいポイント​

  • 明らかに想定外の場所へ進んでいないか
  • 長時間同じ場所に留まっていないか
  • パトロールスタッフの位置共有がある場合、誰が近くにいるか

ライブ地図は、現在地を断定するためだけでなく、どの参加者を優先して確認するか判断するための材料として使うと効果的です。

SOS を受けたとき​

  1. SOS のメッセージを確認する
  2. 現在地または送信時の位置を確認する
  3. 電話連絡やパトロールとの連携を行う
  4. 対応完了後に解決済みとして扱う

初動で意識したいこと​

  • まず位置と時刻を確認して、古い情報ではないか見る
  • 通信状態が不安定な場合は、最後に受信した位置もあわせて確認する
  • 電話連絡がつくかどうかで対応の優先度を見直す
  • 本部と現地対応者で、誰が連絡し誰が移動するかを分ける

対応後に残しておきたいこと​

  • SOS の内容
  • 対応開始時刻
  • 連絡手段と結果
  • 現地確認の有無
  • 解決済みにした時刻

あとで振り返れるように記録を残しておくと、複数人で引き継ぐときにも混乱しにくくなります。

未帰還候補の確認​

  • 最終位置と最終送信時刻を確認する
  • 通信不良、バッテリー切れ、端末不調の可能性も考える
  • アプリ表示だけで断定せず、電話連絡や現地確認と組み合わせる

未帰還対応の考え方自体は 運営ノウハウ — 安全管理と未帰還対応 をご覧ください。

参加者の共有終了を確認する​

競技や活動が終わった後は、参加者に 停止 ボタンの長押しで共有を終了してもらいます。

終了確認で見たいこと​

  • フィニッシュ済みなのに共有中のまま残っていないか
  • バッテリー切れや通信不良で終了操作が漏れていないか
  • 受付や本部側の帰還確認と食い違いがないか

主催者向けクイックガイドでも、フィニッシュ後に終了操作を案内する運用が推奨されています。閉会前に一度、共有中の参加者が残っていないか確認すると安心です。

参加者側の終了操作​

参加者は、競技終了後に停止ボタンを長押しして共有を終了します。

主催者側からの終了操作​

必要に応じて、主催者側アプリから参加者の共有を終了させることもできます。

主催者側から終了させる場面​

  • 参加者が終了操作を忘れている
  • 端末不調で参加者側から停止できない
  • 帰還確認は済んでいるが、共有状態だけ残っている

主催者側から終了できると便利ですが、実際の帰還確認を省略してよいわけではありません。対面確認や電話確認とあわせて判断してください。

プレイ枠や当日の運用で見落としやすいこと​

  • 想定人数に対してプレイ枠が足りているか
  • 参加者への開始案内が全員に伝わっているか
  • パトロールスタッフの現在地共有も必要か

当日の途中でプレイ枠が不足しそうな場合は、主催者側で追加購入が必要になることがあります。参加人数が増えそうなときは、余裕を持って確認しておくと安心です。

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